文 / 林妤慈
謝謝輝誠老師以及學思達夥伴的協助，很榮幸能邀請到台灣薩提爾推手——李崇建老師，分別在嘉義及台北舉辦兩場為期三天的薩提爾工作坊，帶領 KIST 夥伴暫離學校的紛擾，利用三天的時間與自己連結。
先照顧好自己，才能照顧好學生
工作坊一開始，崇建老師好奇 KIST 老師參加工作坊想獲得什麼，也好奇老師們平常都是如何照顧自己，現場鴉雀無聲，一片靜默。「我們多久沒有和自己連結了？」崇建老師分享，在從小到大的成長經驗中，父母總是壓抑孩子的情緒，當孩子落淚時會告訴他們不要難過、當孩子感到生氣時會告訴他們不許胡鬧，漸漸地孩子收起了自己的情緒，不再與自己連結。
於是崇建老師為 KIST 老師送上一份邀請，在這三天工作坊練習專注於當下，用深呼吸感受此刻的內在的感受，重新找回與自己的連結。內在感受會不斷影響著我們外在的狀態和應對，身為一位偏鄉老師，面對到的是更為複雜的教學現場，若要以和諧一致的姿態讓孩子感受到被接納和同理，老師的首要任務要先學會覺察感受、照顧好自己。
應對姿態是冰山的表層，每個行為背後藏著期待與渴望
薩提爾女士認為每個人都是一座冰山，外在行為僅是冰山一角，應對姿態是我們唯一在冰山看得見的部分，而大部分藏在水平面底下的是我們的內在，包含感受、觀點、期待、渴望和自我。孩子不願意寫功課、總是在課堂調皮搗蛋⋯⋯孩子內在的「感受」可能是難過和生氣，他的「觀點」或許是覺得自己不被重視，他「渴望」的也許是父母或老師能多關心他。崇建老師帶領 KIST 老師們認識薩提爾的冰山理論，藉由認識冰山理論，讓老師在處理孩子的問題時，可以停下來想想，孩子的冰山下可能深藏了不同的期待和渴望，進而陪伴孩子的情緒，深層處理行為背後複雜的訊息。
應對姿態以「系統」存在，孩子深受家庭成員的應對姿態影響
在人與人的對話中，討好、指責、超理智和打岔是四種常見的應對姿態，為了求生存，我們不經意的展現這四種應對姿態，然而應對姿態常以「系統」存在，意指個人所展現的應對都與家庭成員的應對有關，例如父母的應對間接影響孩子的狀態。崇建老師邀請老師們重現家中爭執的對話，並剖析對話的應對姿態，運用身體的雕塑來呈現。看著兩位扮演夫妻的老師不斷跪下（討好）、手指對方（指責）、雙手抱胸（超理智）和背對（打岔），連續的「家庭舞步」讓台下老師們笑聲連連，也驚呼每一句對話都藏有不同的應對姿態，而要表達出和諧的姿態則需要透過不斷練習。
少問「為什麼」，展開好奇心對話
當孩子犯錯、有情緒時，老師們時常踩入提問的慣行地雷，以至於無法深入談話，理解孩子冰山的背後發生了什麼事。崇建老師帶領 KIST 老師練習以好奇心及客觀事實出發的提問，此對話原則包括不問為什麼、不引導至自己的期待、不和孩子說道理、避免直接給答案（老師們這才發現不踩地雷的問話好難呀！）。假設上課中發現孩子在睡覺，老師可以這樣提問：「剛剛在上三角函數的時候，老師看到你趴在桌上，發生了什麼事呢？」以客觀角度（看見孩子趴在桌上睡覺）提問，避免使用主觀假設來理解孩子的行爲，透過好奇心展開對話，進而真正連結到孩子的內在狀態。
三天的薩提爾工作坊，看見老師們專心投入在每個練習，從一開始害怕打開自己的感受，到願意停頓、感受內在情緒甚至與夥伴分享，也透過不斷練習以和諧的應對姿態展開與他人的對話。崇建老師最後邀請 KIST 老師們都能用豐盛的眼光欣賞自己，時時刻刻察覺感受，並且接納它，進而帶著豐沛的能量回到學校面對孩子。
*特別感謝：雨果文教基金會及普林思頓小學提供優質活動場地，讓講師和參加夥伴皆能在舒服的空間下、擁有放鬆的心情享受兩場工作坊。
花蓮縣玉里鎮 
